云南省政府與騰訊公司合作推出了一款名為“游云南”的全域旅游智慧化平臺，也被稱為“一部手機游云南”。該平臺利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、人臉識別、小程序、騰訊云和微信支付等多項核心技術，實現(xiàn)了酒店、餐飲、景區(qū)、商業(yè)等旅游產(chǎn)業(yè)全鏈條的無縫連接，為游客提供了從游前到游中再到游后的全方位服務。

游云南軟件特色：

1、在游客出發(fā)前，他們可以通過我們的平臺上的“景區(qū)直播”功能提前了解景區(qū)的相關信息，以便更好地制定出行計劃。我們將通過短視頻和慢直播的方式向用戶的客戶端推送云南最美的風景，讓他們即使足不出戶也能感受到云南的美景。此外，他們還可以隨時了解景點的天氣情況。

2、一旦游客決定好目的地，他們可以通過在線支付，無需紙質(zhì)門票，只需刷臉即可進入各個景點，方便快捷。這樣的便利措施讓游客能夠更加輕松地進入景區(qū)，享受旅游的樂趣。

3、在游玩過程中，游客可以通過我們的“語音導覽”功能了解景區(qū)的人文、地理等方面的知識，就像有一位貼身導游一樣。這樣的導覽方式不僅方便，還能讓游客更深入地了解景區(qū)的背后故事。

游云南軟件亮點：

1、我們的平臺還設置了“智慧廁所”功能，游客只需點擊一下就可以找到離他們最近的廁所，并了解廁所坑位的使用情況。這樣的便利措施能夠讓游客更加舒適地享受旅行過程。

2、我們建立了誠信商戶入駐、誠信碼推廣、統(tǒng)一交易結(jié)算平臺以及誠信商戶的評級機制。游客只需在我們的APP上看到心儀的云南特產(chǎn)，就能夠輕松下單購買。這樣的線上購物方式不僅方便快捷，還能保證游客購買到正品。

3、用戶可以通過我們的平臺便捷地進行在線投訴。無論在哪個頁面，用戶都可以看到一個紅色按鈕“投訴”?；谖覀兊木W(wǎng)格化管理系統(tǒng)，一旦發(fā)生投訴，距離投訴用戶最近的投訴第一責任人將會最先接到通知，并第一時間趕到現(xiàn)場解決問題。