今日(12月18日)，Epic游戲平臺(tái)通過(guò)官方微博向廣大玩家發(fā)布誠(chéng)摯致歉聲明。在一年一度的圣誕連續(xù)贈(zèng)送活動(dòng)即將拉開(kāi)帷幕之際，平臺(tái)方特別表達(dá)了歉意與感謝。
Epic在聲明中表示，近期玩家們展現(xiàn)出的熱情令其深受感動(dòng)，同時(shí)也對(duì)活動(dòng)中可能存在的不足進(jìn)行了反思。雖然免費(fèi)贈(zèng)送游戲的初衷是希望為玩家?guī)?lái)驚喜與快樂(lè)，但考慮到贈(zèng)送的游戲可能無(wú)法完全滿足所有玩家的期待，以及偶爾出現(xiàn)的區(qū)域限制等問(wèn)題，平臺(tái)決定在活動(dòng)正式開(kāi)始前向所有關(guān)注者致以鄭重道歉。
聲明中進(jìn)一步指出，平臺(tái)上存在的各類問(wèn)題是其工作過(guò)程中的不足之處。Epic深刻理解這些情況可能給玩家?guī)?lái)的失望情緒，同時(shí)也誠(chéng)摯感謝玩家們長(zhǎng)期以來(lái)的支持與建議。平臺(tái)方明確認(rèn)識(shí)到自身與其他平臺(tái)的差距，但承諾將繼續(xù)努力，未來(lái)將為玩家群體帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的游戲體驗(yàn)。
這條充滿誠(chéng)意的致歉聲明在發(fā)布后獲得了玩家群體的積極回應(yīng)。眾多玩家在評(píng)論區(qū)留言表示理解與支持，部分玩家更是直言"Epic在心中始終占據(jù)重要位置"，展現(xiàn)出玩家與平臺(tái)之間深厚的情感連結(jié)。
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