Epic Games于今日通過官方社交媒體渠道向廣大玩家發(fā)布了一封情真意切的致歉信。在圣誕連續(xù)贈送活動正式啟動前夕，平臺運營團(tuán)隊特別以謙遜姿態(tài)向玩家社區(qū)表達(dá)了誠摯歉意。
聲明中重點提及兩個核心問題：其一是擔(dān)心免費贈送的游戲陣容可能無法完全滿足所有玩家的期待，其二是近期偶發(fā)性出現(xiàn)的區(qū)域限制問題，這些突發(fā)狀況甚至讓中國區(qū)運營團(tuán)隊都措手不及。官方同時坦言，Epic游戲商城平臺本身仍存在若干技術(shù)性問題，這些不足可能給玩家體驗帶來了不同程度的困擾。
平臺方在公告中特別強調(diào)，他們非常清楚自身與行業(yè)領(lǐng)軍平臺Steam之間存在的差距，但鄭重承諾將持續(xù)投入資源進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。值得注意的是，玩家社區(qū)對此反應(yīng)熱烈，許多用戶在評論區(qū)留言表示支持，認(rèn)為平臺無需因免費贈送游戲而表現(xiàn)得如此謙卑。
值此之際，Epic特別提醒玩家群體，經(jīng)典作品《霍格沃茨之遺》的限時領(lǐng)取活動將于今日截止。隨著新一輪贈禮活動即將揭曉，游戲愛好者們正在熱烈猜測下一款免費游戲的神秘面紗。
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